苹果产品换购指南:轻松完成以旧换新的详细步骤解析
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- 2025-10-28 10:50:57
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评估你的旧设备
在你开始之前,先自己做个简单的评估,看看你的旧手机、平板或电脑现在大概还值多少钱,你可以去苹果官网的“折抵换购”页面(来源:苹果官网),输入你设备的型号、内存大小和整体状况(比如屏幕和机身有没有划痕、电池健康度如何、所有功能是否正常),系统会立刻给你一个预估的折抵金额,这个价格不是固定的,会根据你设备的实际情况最终确定。
第二步:备份重要数据
这是最关键的一步!在交出旧设备前,务必把所有重要的东西都备份好,最简单的方法是使用iCloud(来源:苹果官方支持文档):确保手机连接到Wi-Fi,然后进入“设置”-[你的名字]-“iCloud”-“iCloud云备份”,点击“立即备份”,你也可以选择用电脑上的“访达”(Mac)或iTunes(Windows)进行加密备份,这样可以连密码和健康数据一起保存。
第三步:准备换购

你有两种主要的换购方式:
- 在线换购(来源:苹果官网购物流程): 在苹果官网购买新设备时,在结算页面选择“添加折抵换购”,然后按提示填写旧设备信息,苹果会给你一个预估折抵金额,这个金额会直接从新设备的总价中扣除。
- 到店换购(来源:苹果零售店服务): 你可以直接带着你的旧设备去苹果零售店,告诉店员你想参加折抵换购,他们会现场帮你评估旧设备,并当场完成折抵和购买新机的流程,如果你不确定设备状况,这种方式比较直接。
第四步:清理旧设备并移交
一旦决定换购,就需要把你的旧设备清理干净:

- 退出所有账户: 最重要是退出iCloud账户和“查找”功能(来源:苹果官方支持文档),进入“设置”-“[你的名字]”,滑到最下面点击“退出登录”,在“设置”-“通用”-“传输或还原iPhone”里,选择“抹掉所有内容和设置”,这会清除你所有的个人信息。
- 移交设备: 如果你是在线换购,苹果会给你寄送一个折抵套件(预付的盒子和说明),你按照说明寄回旧设备即可,如果是到店换购,直接交给店员处理。
第五步:完成换购并获得抵扣
苹果收到你的旧设备后,会进行最终检测,如果设备状况和你描述的相符,换购就顺利完成了,在线换购时,如果你是先用全款买了新机,苹果之后会把折抵金额退回到你的付款方式;如果是到店换购,当时就完成了抵扣。
小贴士:
- 如果你的设备折抵价值太低,苹果可能会提供免费回收服务(来源:苹果环保倡议页面)。
- 不是只有苹果设备可以换购,一些其他品牌的手机、电脑也可以(来源:苹果折抵换购合作伙伴计划)。
- 在寄出或交出设备前,最好拍个照片或视频,记录下设备的外观和序列号,以备不时之需。
本文由封子昂于2025-10-28发表在笙亿网络策划,如有疑问,请联系我们。
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